Condiciones generales de venta y uso
Condiciones Generales de Venta (CGV) de ecoledepatisserie-boutique
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las ventas de material de pastelería realizadas en el sitio ecoledepatisserie-boutique. Precisan los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de productos por [Nombre de la Tienda] al consumidor.
2. Identificación del Vendedor
ecoledepatisserie-boutique
Dirección: résidence le Titien, 20620
Email: info@ecoledepatisserie-boutique.com
Número de teléfono: 0784415978
SIRET: 811531581
Micro
3. Aceptación de las CGV
Al validar su pedido, el cliente acepta sin reservas las presentes CGV. Estas pueden ser modificadas en cualquier momento por [ecoledepatisserie-boutique]. Las CGV aplicables son las vigentes en la fecha del pedido por el cliente.
4. Productos
Los productos ofrecidos a la venta son los descritos en el sitio ecoledepatisserie-boutique. ecoledepatisserie-boutique pone el mayor cuidado en la presentación y descripción de estos productos para proporcionar al cliente toda la información necesaria.
5. Precios
Los precios de los productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA), excluyendo los gastos de envío. [Nombre de la Tienda] se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento del registro de los pedidos.
6. Pedido
El cliente realiza el pedido en el sitio ecoledepatisserie-boutique siguiendo el proceso de pedido en línea. Todo pedido implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta. ecoledepatisserie-boutique confirmará sistemáticamente el pedido mediante el envío de un correo electrónico.
7. Modalidades de Pago
El pago se realiza con tarjeta bancaria, transferencia bancaria o cualquier otro medio de pago propuesto en el sitio. El pedido se enviará después de la recepción y validación del pago.
8. Entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido. ecoledepatisserie-boutique se compromete a enviar los pedidos en un plazo de 5 a 12 días hábiles. Los plazos de entrega pueden variar según el lugar de entrega y el transportista elegido.
9. Derecho de Desistimiento
De conformidad con el artículo L221-18 del Código de Consumo, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones, a excepción de los gastos de devolución y daños en el embalaje. El formulario de desistimiento está disponible [aquí]
10. Devolución de Productos
Los productos deben devolverse en su estado original, sin daños notables (apertura forzada, rasgado o roto) y sin usar, así como en su embalaje original, acompañados de la factura de compra. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o no conforme.
11. Reembolso
En caso de desistimiento, ecoledepatisserie-boutique reembolsará al cliente la totalidad de las sumas pagadas, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del cliente de un método de entrega diferente al método de entrega estándar propuesto), en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la notificación de desistimiento. El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago utilizado al realizar el pedido, salvo acuerdo expreso del cliente para un medio diferente.
12. Garantía Legal
Los productos se benefician de la garantía legal de conformidad (artículos L217-4 y siguientes del Código de Consumo) y de la garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil).
13. Datos Personales
ecoledepatisserie-boutique recopila y procesa los datos personales del cliente de conformidad con la legislación vigente. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad
14. Propiedad Intelectual
Todos los elementos del sitio ecoledepatisserie-boutique son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de ecoledepatisserie-boutique. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar de ninguna manera, ni siquiera parcialmente, los elementos del sitio, ya sean software, visuales o sonoros.
15. Ley Aplicable y Litigios
Las presentes CGV se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial. En su defecto, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
16. Contacto
Para cualquier pregunta o reclamación, el cliente puede contactar con ecoledepatisserie-boutique en los siguientes datos de contacto: Email: info@ecoledepatisserie-boutique.com
Teléfono: 0784415978
