Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de ecoledepatisserie-boutique

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment ecoledepatisserie-boutique collecte, utilise, et protège les données personnelles des utilisateurs du site

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Identification du Responsable de Traitement

ecoledepatisserie-boutique
Email : info@ecoledepatisserie-boutique.com
Numéro de téléphone : 0784415978
SIRET : 811531581

3. Données Collectées

Types de données collectées et sécurisé par ssl:

Données personnelles : Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone.
Données de paiement : Numéro de carte bancaire, informations de compte bancaire pour le traitement des paiements.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.

4. Finalités de la Collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

Le traitement et la gestion des commandes et des livraisons.
La gestion des paiements et la facturation.
La communication avec les clients pour le support et les informations relatives aux commandes.
L’amélioration du site et de nos services.
L’envoi de newsletters et d’offres promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.

5. Base Légale du Traitement

Les traitements de données personnelles effectués par ecoledepatisserie-boutique reposent sur :

L’exécution d’un contrat : pour traiter et livrer les commandes.
Le consentement : pour l’envoi de newsletters et d’offres promotionnelles.
L’intérêt légitime : pour améliorer notre site et notre service client.
La conformité à une obligation légale : pour répondre à des obligations comptables et fiscales.

6. Destinataires des Données

Les données personnelles collectées peuvent être communiquées à :

Nos prestataires de services (livraison, paiement, etc.).
Les autorités compétentes en cas de demande légale.

7. Durée de Conservation

Les données personnelles sont conservées :

Pour la durée nécessaire à l’exécution des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Pour répondre aux obligations légales et réglementaires.
Les données de compte sont conservées tant que le compte utilisateur est actif et pour une période de [1] ans après sa désactivation.

8. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et accéder à ces données.
Droit de rectification : demander la correction des données personnelles inexactes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : demander de restreindre le traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@ecoledepatisserie-boutique.com.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

ecoledepatisserie-boutique se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous serez informé par e-mail.

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Email : info@ecoledepatisserie-boutique.com